Submate.io 개인정보 처리방침

Submate.io(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

서비스 가입 및 회원 관리: 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지
서비스 제공 (핵심):
- 유튜브 데이터 분석: 회원의 유튜브 시청 기록 및 구독 채널 정보를 분석하여 개인 성향(페르소나) 도출
- 매칭 추천: 분석된 성향을 바탕으로 적합한 상대방 추천 알고리즘 적용
- 정보 제공: 매칭권(유료 아이템)을 구매한 상대방에게 회원의 인스타그램 ID 제공
재화 또는 서비스 제공: 유료 아이템(매칭권) 결제 및 정산, 콘텐츠 제공
고충 처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보

회사는 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

본 서비스는 YouTube API Services를 사용합니다. 회원은 서비스 이용 시 다음 사항에 동의한 것으로 간주합니다.

회사는 YouTube API를 통해 수집된 회원의 시청 데이터를 오직 ‘성향 분석 및 매칭’ 목적으로만 사용하며, 이를 제3자에게 판매하거나 광고 목적으로 공유하지 않습니다.
회원은 서비스 이용 시 YouTube Terms of Service를 준수해야 합니다.
회원의 개인정보 처리에 관하여 본 방침 외에도 Google 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
접근 권한 철회: 회원은 언제든지 Google 보안 설정 페이지에서 본 서비스의 데이터 접근 권한을 취소(Revoke)할 수 있습니다.
AI/ML 모델 학습 금지 (No AI Training): 회사는 서비스 제공(페르소나 분석)을 위해 AI 기술을 활용하지만, 회원의 Google 사용자 데이터(유튜브 시청 기록 등)를 일반화된 인공지능/머신러닝 모델을 학습시키는 용도로 사용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 분석은 해당 회원의 맞춤형 서비스 제공을 위해서만 개별적으로 수행됩니다.
Google 사용자 데이터 정책 준수(Limited Use Disclosure): 회사가 Google API로부터 받은 정보를 사용하거나 다른 앱으로 전송할 때는 Google API Services User Data Policy를 준수하며, 특히 제한적 사용(Limited Use) 요건을 따릅니다.

회사는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 서비스의 본질적인 기능 수행(매칭)을 위해 아래와 같이 유료 결제 시 상대방에게 정보가 제공됩니다.

*주의: 위 제3자 제공 과정에서 Google API를 통해 수집된 회원의 유튜브 원본 데이터(시청 기록, 구독 목록 등)는 절대 상대방에게 제공되거나 공유되지 않습니다. 오직 가공/분석된 결과(성향 키워드 등)만 참조됩니다.

회원은 위 제3자 제공에 거부할 권리가 있으나, 이에 동의하지 않을 경우 매칭 서비스 이용이 불가능합니다.

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

서비스 데이터: 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 단, 유튜브 API를 통해 수집된 데이터는 사용자의 기기에서 삭제되거나 API 접근 권한이 취소된 경우 즉시 갱신/삭제됩니다.
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회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 삭제
YouTube Data 파기: 회원이 Google 보안 설정에서 연결을 해제하거나 서비스 탈퇴 시, API를 통해 수집된 모든 데이터는 즉시 삭제 처리되며 서버에 보관되지 않습니다.

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특히 자동화된 결정(알고리즘 매칭)에 대한 권리(거부권 등): 본 서비스는 자동화된 알고리즘(AI)을 통해 상대를 추천합니다. 회원은 이러한 자동화된 추천을 원하지 않을 경우 서비스 탈퇴를 통해 이를 거부할 수 있습니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.